お客さまを振り向かせるライティング術

ホームページ制作の Web ライティングにおいて、お客様を振り向かせるライティングテクニックというものがあるそうです。皆さんもホームページサイトを訪れた際に、まるで目の前で店舗スタッフが接客を行うように、語りかけるライティングを目したことはありませんか。たとえば「皆様は、〇〇にお困りではありませんか?」などと読者に呼びかけてくる、キャッチコピーは多くのサイト内で使用されているライティングテクニックでもあります。まるで目の前にいるお客さまに、優しくお声掛けをするような語り口調で読者に呼びかけるキャッチコピーは、サイト上を訪れたユーザーたちにとっては、まるで自分へのメッセージを受け取るような意識を持たせる働きがあるです。皆さん自身が、ネットショッピングをされている最中に、ついつい購入してしまうホームページのキャッチコピーなどをピックアップしてみますと、おそらくはコンテンツの文章やキャッチコピーに様々な工夫が施されていることに気付かれるかもしれません。リアル店舗での接客においても、お客さまとの対話が上手な店員さんがいるように、サイト上でお客さまを振り向かせることが上手いライティング術があるようなのです。